Por Norman Wladimir Diaz Vargas
El acoso laboral y el acoso sexual en entornos de trabajo son conductas de especial manejo en las organizaciones, en tanto comprometen la dignidad humana, la integridad personal y las condiciones adecuadas de la prestación del servicio del/la trabajador/a. El acoso laboral suele evidenciarse a través de comportamientos reiterados que generan presión o afectación en el desempeño, provenientes de superiores o pares (Ley 1010 de 2006), ampliado de una mejor forma en el convenio No. 190 de la OIT, ratificado el 4 de agosto de 2025 en Colombia, a través de la Ley 2528 de 2025. Por otro lado, el acoso sexual se configura mediante comportamientos no consentidos de naturaleza sexual dentro del ambiente organizacional (Ley 2365 de 2024). Ambos, requieren que el Empleador estructure o implemente mecanismos de prevención, atención y gestión, tales como políticas internas eficientes, comités de convivencia y canales de reporte para darlas a conocer a sus empleados y colaboradores, que permitan abordar a tiempo este tipo de situaciones. Sin embargo, conviene precisar que, según la Resolución 3461 de 2025, esta última modalidad de acoso no es conciliable en comités de convivencia de las organizaciones. De hecho, la reforma laboral Ley 2466 de 2025, en su artículo 18, precisa los requisitos mínimos de un plan de acción frente a esta modalidad de acoso.
La identificación y tratamiento de estas conductas dentro de la empresa requiere la existencia de rutas y procedimientos claros para dar a conocer la situación, que garanticen confidencialidad, el debido proceso y la valoración objetiva de los hechos. El análisis debe realizarse sobre elementos verificables, evitando apreciaciones subjetivas, así como la revictimización. Resulta relevante tomar medidas como la adecuada documentación de las actuaciones, los reportes internos, en cumplimiento de lo dispuesto en la normatividad laboral. Se reitera la importancia de fortalecer entornos laborales seguros, basados en el respeto mediante acciones preventivas y correctivas que permitan su adecuado manejo.